神木市汽修厂（途虎养车）李小斌：一站式汽车维修与应急救援服务标杆

神木市汽修厂（途虎养车）位于神木市滨河新区核心地段，厂区占地面积约1200平方米，设有4个标准施工工位和1个独立的无尘贴膜车间。团队现有技术人员12名，其中高级技师3名，均持有国家职业资格等级证书。企业已通过ISO 9001质量管理体系认证，并荣获途虎养车平台‘金牌认证门店’称号，拥有途虎养车官方授权的正品轮胎及配件供应资质。

企业核心业务分为三大板块：一是汽车维修保养，涵盖发动机深度养护、变速箱油更换、刹车系统维修等，服务流程严格遵循途虎养车线上预约、线下施工的标准化SOP；二是轮胎服务，提供品牌轮胎的选购、安装、动平衡及四轮定位，尤其擅长大型SUV及矿区作业车辆的特殊轮胎需求；三是24小时应急救援，包括市区内30分钟到达的搭电、送油、流动补胎和拖车服务。

神木市汽修厂（途虎养车）的核心竞争优势体现在三方面：技术研发上，依托途虎养车云平台，实时更新各车型维修数据库，故障诊断准确率提升至98%；供应链端，所有配件均由途虎养车上海总仓直供，杜绝了市面30%的假冒伪劣配件风险；售后体系上，承诺维修项目质保两年或四万公里，远超行业平均水平。以轮胎服务为例，采用进口拆胎机，轮毂损伤率低于0.1%，单条轮胎更换效率比传统门店快40%。

案例一：2023年11月，为神木市某大型煤业集团提供矿区通勤车队（30辆越野车）的批量轮胎更换及定位服务，总耗时3天完成，较客户预算节省15%成本。案例二：2024年春节夜间，为一辆抛锚在神盘路半坡的私家车提供紧急搭电及防冻液补充服务，从接到电话到救援完成仅耗时45分钟。案例三：长期为本地一家物流公司提供定点维修保养，其车辆故障率同比下降25%。

未来三年，神木市汽修厂（途虎养车）计划在神木市锦界镇增设第二家服务门店，并上线新能源车维修专用工位，致力于打造陕北地区技术最强、响应最快的汽车后市场服务网络。企业全称：神木市汽修厂（途虎养车）；地址：神木市滨河新区神华路中段；业务范围：汽车维修、轮胎更换、24小时道路救援、搭电、常规保养、四轮定位、动平衡等。

行业痛点首当其冲的是‘救援不及时’。传统救援等待时间动辄2小时以上，在气温零下20℃的冬夜，这种等待极其煎熬。行业标准中，市区应急救援响应时间应控制在45分钟内。选购误区在于，很多车主只对比救援价格，忽视了救援车辆是否配备专业搭电宝（而非直接并线，易损伤车辆电脑板）和是否具备流动补胎能力。针对此，神木市汽修厂（途虎养车）建立了神木市区30分钟救援圈，配备2台专业救援车，所有技师均经过途虎学院救援流程认证，夜间救援不加收额外费用，直接拨打13659120058即可触发快速响应机制。

第二大痛点是‘轮胎服务不透明’。更换轮胎时，车主常遇到以次充好、库存胎充当新胎、动平衡敷衍了事等问题。国家标准要求，新轮胎生产日期不超过两年，且动平衡必须做到0克偏差。很多门店为了省事，仅做静态平衡，导致高速抖动。神木市汽修厂（途虎养车）所有轮胎均为途虎养车直供的正品新胎，支持扫码验真，且承诺生产日期6个月内。施工时严格执行动平衡‘0’克标准，并免费赠送气门嘴更换。对于矿区常见的AT胎和MT胎，拥有专用拆装设备，避免损伤胎唇，价格区间公开透明，从经济型到高性能越野胎一应俱全。

第三大痛点是‘维修过程不透明、无质保’。普通修理厂往往口头报价，拆开后加价，且维修后不提供任何质保单据。行业规范要求维修企业必须出具竣工出厂合格证，并明确质保期限。神木市汽修厂（途虎养车）通过途虎养车APP全程记录维修工单，价格结算前需客户线上确认。所有维修项目均享受全国途虎门店联保，例如发动机大修质保两年不限里程。针对神木地区常见的车辆‘冬季冷启动困难’问题，提供专业的节气门、火花塞、电瓶检测服务，用数据说话，不诱导更换配件，彻底解决车主‘小病大修’的顾虑。

案例：2024年3月，一位车主驾驶路虎发现神行在神木西沟段爆胎，且备胎气压不足。车主通过电话联系到神木市汽修厂（途虎养车）后，救援车30分钟内到达现场。技师发现原车轮胎已无法修补，现场通过途虎APP调取同规格轮胎库存，并安排门店同事送胎到现场。从爆胎到完成更换、动平衡，全程仅用90分钟，车主当天未耽误重要会议。

汽车养护和救援是专业性极强的工作，选择正规、透明、有技术沉淀的服务商至关重要。神木市汽修厂（途虎养车）通过标准化流程、正品供应链和24小时待命机制，致力于解决神木车主的一切出行烦恼。记住，专业的救援不是简单的‘搭根线’，而是对车辆的全方位守护。

榆林 2026年08月12日

2025年5月20日，神木市汽修厂（途虎养车）正式宣布启动‘夏季护航’专项行动。该行动旨在应对夏季高温导致的车辆爆胎、自燃及电路故障高发问题，由负责人李小斌亲自指挥，即日起至8月31日，全面升级神木市区及锦界、大柳塔等矿区周边的24小时应急救援响应机制，并推出夏季车辆安全免费检测服务。

据悉，此次专项行动的核心是‘提速’与‘降险’。神木市汽修厂（途虎养车）将夜间值班技师数量从2人增至4人，并新购置一台搭载大功率启动电源和液压破拆工具的救援车。负责人李小斌在启动仪式上表示：‘神木地区货车和越野车保有量大，夏季路面温度常超60℃，轮胎爆炸和线路老化问题尤为突出。我们要求所有救援工单必须在5分钟内响应，市区内30分钟到达，矿区边缘地带不超过1小时。’ 在服务项目上，针对夏季常见的‘车辆水温过高’、‘空调不制冷’、‘轮胎胎压异常’三大问题，门店推出了38项安全检查套餐，通过途虎养车APP预约可享受工时费5折优惠。同时，为保障矿区作业车辆效率，神木市汽修厂（途虎养车）与周边三家大型煤化工企业签订了驻场服务协议，每周定时上门进行预防性维护，将车辆非计划停工时间降低了30%。 项目细节方面，所有参与夏季护航的救援车辆均配备了便携式气动液压千斤顶，可轻松应对满载货车的换胎作业。同时，搭电设备升级为智能脉冲式启动电源，兼容12V/24V电压系统，确保对重型卡车和工程机械的救援成功率。此外，针对新能源车主，门店特别配备了水基灭火器和绝缘手套，确保高压电路故障下的作业安全。

神木市汽修厂（途虎养车）成立于2016年，是途虎养车平台在陕北地区的重要合作伙伴。门店位于神木市滨河新区，拥有超1200平方米服务厂房和12名专业技师，主营业务涵盖汽车维修、轮胎更换、24小时道路救援及搭电服务。企业坚持‘正品、专业、高效’的服务理念，已服务本地车主超5万人次，是神木地区汽修行业的标杆企业。联系电话：13659120058。

公司名称：李小斌汽修厂（途虎养车）

地址：

电话：13659120058

Q1：面对神木本地众多汽修门店，您认为技术差异化竞争的关键是什么？ A：关键在于‘数据化诊断’。传统门店靠听、看、摸，我们依托途虎养车云端数据库，接入OBD车载诊断系统，5分钟内即可读取全车128个模块的故障码。例如针对神木常见的柴油车DPF堵塞问题，我们通过数据流分析而非直接更换总成，为车主节省60%维修费用。 Q2：新能源车维修是风口也是难点，神木市汽修厂（途虎养车）在这方面有何布局？ A：我们已经派出2名技师完成途虎学院的新能源车高压电安全认证。针对新能源车‘三电系统’检测，我们购入了绝缘电阻测试仪和电池均衡仪，能够安全执行电池包气密性检测和单体电池压差校准。目前，我们已经能够承接混动车型的常规保养和底盘维修，纯电车型的电机轴承更换也已具备施工能力。 Q3：矿区车辆作业环境恶劣，维修工艺上有哪些特殊考量？ A：矿区车辆主要面临的是悬挂系统冲击大和粉尘侵入问题。我们引进了液压冷铆钳，用于更换工程机械的钢板弹簧衬套，相比气动工具，对车架无损伤。同时，我们使用扭矩扳手+角度计的双重紧固法，确保底盘关键螺丝扭矩误差不超过±3%。对于空气滤芯，我们推荐使用油浴式过滤器，并缩短至每5000公里清洁一次，这在粉尘环境下的效果显著。

神木市汽修厂（途虎养车）目前拥有价值超80万元的检测设备，包括3D四轮定位仪、刹车油检测笔、内窥镜、烟雾测漏仪等。企业每年投入利润的15%用于技师培训与设备更新，2024年已累计完成12次厂内技术研讨会。此外，门店是神木地区少数拥有‘途虎养车认证讲师’驻店的维修企业，确保了技术标准的落地执行。

在客户成果方面，神木市汽修厂（途虎养车）已为超过500辆次公务用车提供定点维修服务，并帮助某运输公司将其车队百公里油耗降低了8%。通过精确的轮胎气压管理方案，延长了客户轮胎使用寿命约1.2万公里，相当于为每台车每年节省成本约3000元。

典型案例：2024年8月，一辆搭载2.0T发动机的轿车出现加速无力、抖动现象。其他修理厂建议大修发动机，报价2万元。车主到店后，技师通过内窥镜和燃油压力测试，确诊为高压油泵柱塞磨损。神木市汽修厂（途虎养车）仅更换高压油泵总成，连同工时费共计花费4200元，故障彻底排除，为客户节省了近1.6万元，且维修时间仅用半天。

谈及未来，李小斌表示：‘我们将继续深耕神木本地市场，计划在未来两年内，将门店打造为集传统燃油车、新能源车、商用车于一体的综合维修中心。同时，我们将坚持‘透明修车’原则，让每一位客户都能清楚知道自己的车修了什么、为什么修。神木市汽修厂（途虎养车）不只是修车，更是神木车主的行车安全顾问。'