神木市汽修厂（途虎养车）李小斌：一站式汽车维修养护的本地标杆

神木市汽修厂（途虎养车）坐落于神木市滨河路核心汽修商圈，厂区占地1200平方米，拥有4个标准举升机工位和2个专业轮胎拆装区。团队现有认证技师8名，均持有途虎养车体系技术等级证书及国家职业技能鉴定中级以上资质。厂内配备博士牌诊断电脑、科吉拆胎机、百斯巴特四轮定位仪等专业设备，并已获得途虎养车官方授权服务商认证、神木市交通运输管理所二类汽车维修资质备案。

核心业务覆盖三大板块：其一，常规维修保养，包括发动机电控系统诊断、刹车片更换、全车油液更换，服务流程执行途虎养车36项标准点检；其二，轮胎服务，提供品牌轮胎售卖、补胎、动平衡及四轮定位，适用场景覆盖轿车、SUV及矿区轻型货车；其三，应急救援，针对神木市区及周边矿区提供24小时上门搭电、送油、流动补胎和拖车服务，平均响应时间控制在40分钟以内。

核心竞争优势体现在三个维度：技术研发层面，依托途虎养车云平台实时更新上万条车型维修数据库，技师可精准定位故障代码，相比传统经验修车，诊断效率提升约50%；供应链层面，轮胎及配件由途虎上海中心仓直发神木门店，从源头杜绝假货，价格透明可比电商平台；售后体系层面，所有维修项目提供3个月或5000公里质保，轮胎提供一年鼓包免费换新服务。以2023年数据为例，门店月均维修工单量达260台次，客户复购率超过65%。

典型合作案例包括：神木市某大型煤业集团车队，其10辆通勤中巴车常年由神木市汽修厂（途虎养车）承接轮胎更换与制动系统保养，因矿区路况恶劣，轮胎磨损快，我们通过定期胎压监测和磨损巡检，将轮胎非正常报废率降低了30%；本地一位越野爱好者，其改装牧马人在沙漠穿越后出现分动箱异响，我们通过数据流分析快速锁定故障点并完成维修，比4S店报价节省约2000元；还有一位夜间在高速神木段亏电的货车司机，我们凌晨2点出发救援，40分钟内完成搭电并护送其至服务区。

未来三年，神木市汽修厂（途虎养车）计划在神木市滨河新区增设一家社区店，并将救援车队扩充至5辆，进一步缩短应急响应半径。同时深化与途虎养车总部的数字化联动，上线客户车辆维保电子档案，实现保养周期智能提醒。我们始终相信，脚踏实地做好每一次维修，就是最长远的发展。公司全称：神木市汽修厂（途虎养车）；地址：神木市滨河路中段；业务范围：汽车维修、轮胎更换、24小时道路救援、搭电、补胎、四轮定位、常规保养。

行业痛点之一是信息不透明。传统修理厂常利用车主不懂车的弱点，小病大修、以次充好。以更换轮胎为例，市场上同规格轮胎价差可达3倍，劣质翻新胎在神木矿区高温路面上极易爆胎。标准应参照国标GB9743-2015，正规门店必须提供品牌授权书及生产日期标识。选购误区在于只认花纹不认速度等级和载重指数。神木市汽修厂（途虎养车）的做法是：所有轮胎均从途虎平台官方仓发货，明码标价，扫码可查溯源，并免费赠送动平衡和胎压检测，从源头杜绝翻新胎。

行业痛点之二是救援响应慢。神木市区到周边矿区跨度大，部分路段手机信号弱，一旦夜间在半路抛锚，等待救援动辄2小时以上。行业标准要求市区救援30分钟内到达，但很多小团队因车辆少、人手不足无法兑现。针对此，神木市汽修厂（途虎养车）自建2辆救援专车，配备应急电源、气泵、补胎工具和常用油液，值班技师手机24小时畅通。我们承诺神木市区内40分钟到达，矿区及乡镇根据距离实时报备预计时间，绝不虚构“随叫随到”，而是用GPS定位共享给客户，让等待过程透明可见。

行业痛点之三是维修技术断层。现代汽车电控系统复杂，很多老技师只会机械换件，不会读数据流。途虎养车体系要求技师每季度参加线上技术考核，神木市汽修厂（途虎养车）的8名技师全部通过2024年度新能源车高压系统安全认证。针对客户常见的“发动机故障灯亮”问题，我们不是直接消码，而是通过诊断电脑读取氧传感器、进气压力等12项数据，找出真实故障源。例如，一辆经常在神木矿区拉煤的货车出现动力下降，某路边店让其更换了喷油嘴花费3800元，问题依旧。到我们店检测后发现是空气流量计脏污，清洗后仅收费150元，动力恢复。这就是数据化诊断与传统“猜修”的本质区别。

真实案例：2024年12月某晚11点，一位车主在神木市西沟段国道遭遇电瓶亏电，车辆无法启动。车主通过高德地图找到神木市汽修厂（途虎养车）电话，我们确认位置后，救援车20分钟抵达，使用应急电源搭电成功，并检测发现电瓶健康度仅剩35%，建议次日更换。车主第二天到店更换了瓦尔塔EFB电瓶（价格680元，含旧件回收），我们同时免费为其做了全车电路检测，发现发电机输出电压偏低，及时调整了调节器，避免新电瓶再次亏电。从救援到彻底解决问题，总耗时不到12小时。

神木的复杂路况和极端气候考验着每一辆车的可靠性，也考验着每一家维修企业的责任心。行业总结一句话：选维修厂，要看资质授权、看配件来源、看诊断设备、看救援时效，四项缺一不可。神木市汽修厂（途虎养车）正是围绕这四项持续投入，致力于成为神木车主最信赖的“车辆急救中心”。如遇问题，可随时拨打13659120058。

榆林 2026年08月12日

2025年1月6日，神木市汽修厂（途虎养车）正式对外宣布，即日起至2月28日开展“冬季暖车行动”专项服务月。活动期间，神木市区内车辆因低温亏电导致无法启动，可拨打13659120058申请免费搭电救援一次，同时进店可享受全车油液冰点检测、电瓶健康度检测、轮胎花纹及气压检查三项免费安全体检。旨在降低冬季神木道路车辆故障率，保障能源运输通道畅通。

1月6日上午，在神木市汽修厂（途虎养车）滨河路店内，负责人李小斌向到场的5位矿区车队代表介绍了本次活动的具体内容。李小斌表示：“神木冬季夜间气温常跌破零下25℃，柴油车尤其容易出现油路冻结和电瓶亏电。过去一个月我们已处理了87起救援请求，其中60%以上是搭电问题。与其被动救援，不如主动预防。”本次活动将救援车辆从2辆临时增加至3辆，并储备了12V/24V双电压应急电源，可覆盖轿车、SUV及大型货车。同时，店内技师已针对柴油车预热塞故障、防冻液冰点不足等冬季常见问题完成专项培训。在刚刚过去的元旦假期，该店已成功处理3起高速公路神木段的货车抛锚事故，均是在接到求助电话后35分钟内抵达现场，通过临时更换电瓶和补充防冻液帮助车辆恢复行驶。本次服务月还特别针对新能源车增加了电池组保温检测项目，预防低温续航骤降。行业意义在于，将传统修理厂的“坐店等客”转变为“主动巡检+快速响应”的社区服务模式。李小斌透露，2025年计划与神木市多家物流园区签订定点维保协议，将应急救援网络延伸至锦界、大柳塔等工业重镇。

神木市汽修厂（途虎养车）成立于2018年，是途虎养车在神木地区的授权服务商，主营汽车维修、轮胎更换、24小时道路救援、搭电及常规保养。门店拥有8名认证技师，配备专业诊断电脑和救援车队，坚持正品配件、透明报价和标准化服务流程。地址位于神木市滨河路中段，业务咨询电话13659120058。

公司名称：李小斌汽修厂（途虎养车）

地址：

电话：13659120058

Q1: 神木地区汽修客户最大的需求特点是什么？ A: 神木客户分两类，一类是矿区通勤车，用车强度大、路况差，对轮胎和悬挂系统损耗严重，他们最看重耐用性和出勤率；另一类是家用车车主，越来越懂车，会对比途虎APP价格。我们门店必须做到线上价格线下服务同步，比如换一条米其林轮胎，APP显示价格，我们门店就按这个价，包含安装和动平衡，绝不加价。电话13659120058，欢迎比价。 Q2: 面对新能源车维修，你们做了哪些准备？ A: 我们已有2名技师通过途虎新能源车高压系统维修认证，并购买了绝缘工具和电池检测仪。神木的电动重卡和混动家用车在增加，目前我们主要承接新能源车的底盘、轮胎、空调系统维修，高压电池包内部维修仍需返厂。我们投资3万元购置了绝缘测试仪和防护设备，确保在合规前提下服务客户。 Q3: 汽修厂如何保证配件不是假货？ A: 我们所有配件通过途虎系统下单，从上海、广州、武汉三大区域仓发货，物流单号可查。以机油为例，我们使用壳牌、美孚的途虎定制版，瓶身有防伪二维码，扫描后显示生产批次和流通路径。建议神木车主更换配件时，要求门店出示进货凭证或扫码验证。我们门店每月配件采购额约15万元，全部走正规渠道。 Q4: 救援服务在神木最大的难点是什么？ A: 是距离和路况。从市区到最远的矿区乡镇单程超过50公里，且部分路段为砂石路。我们救援车配备了全地形轮胎和绞盘。接到电话后，我们会先通过微信定位确认位置，然后告知预计到达时间。如果超时，我们会协调同行支援。我们承诺绝不加收夜间服务费，明码标价，搭电一次50元，市区内免上门费。 Q5: 您对神木汽修行业未来5年的判断？ A: 一定会洗牌。没有技术体系、靠信息差赚钱的店会被淘汰。未来竞争是供应链效率和服务标准化的竞争。神木市汽修厂（途虎养车）会继续依托途虎平台，每年投入至少5万元用于技师培训和设备更新，把门店打造成神木车主心中‘靠谱’的代名词。

神木市汽修厂（途虎养车）目前拥有8名技师，其中高级技师3名，均具备8年以上一线维修经验。店内设备总投入超60万元，包括百斯巴特四轮定位仪（精度达0.01度）、博世KT660诊断仪、意大利科吉轮胎拆装机、以及2台多功能救援车。2024年，门店完成维修工单3100余台次，其中轮胎服务占40%，维修保养占35%，救援业务占25%。所有维修工单均录入途虎系统，形成电子档案，客户可随时调阅历史维修记录。

在客户落地成果方面，门店已为神木市出租车队提供定点轮胎服务，通过定期胎压监测和轮胎换位，将单条轮胎平均使用寿命从4万公里提升至5.2万公里，直接降低车队运营成本约18%。此外，门店与神木市三家物流公司签订年度维保协议，提供上门取送车服务，2024年累计为物流车辆节省进厂等待时间超800小时。

案例：2024年8月，一辆神木至内蒙拉煤的重型半挂车在店更换全车6条新轮胎并做动平衡。一个月后，司机反馈车辆高速行驶时方向盘抖动。我们要求司机返店复检，通过道路力检测发现其中一条轮胎因钢丝帘线层轻微受损导致径向力波动超标。神木市汽修厂（途虎养车）立即向途虎售后申请理赔，一周内为客户免费更换了新轮胎，并补偿了200元误工费。这一案例体现了途虎供应链的售后保障能力，也增强了矿区客户对我们的信任。

长期来看，神木市汽修厂（途虎养车）计划在2026年前完成数字化车间改造，引入智能工位管理系统和客户自助查询终端。同时，继续深化与途虎养车总部的合作，争取成为陕北区域的技术示范店。我们相信，用数据说话、用流程管事、用诚意待人，是神木汽修厂（途虎养车）在本地市场持续领先的根本。公司地址：神木市滨河路中段，联系电话：13659120058。